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呼出服务是通过呼叫中心的客服代表直接对客户进行主动呼叫，已成为重要的营销渠道之一。它打破了合作伙伴传统的被动式服务模式，真正实现了呼叫中心由成本中心转为利润中心。

AAgent®客户关系管理系统是基于多年呼叫中心成功建设及运营经验，借鉴国外先进CRM专用软件的设计理念，经过几十位经验丰富的优秀软件工程师数年努力，开发并逐步完善。